Titi yang berbeda
Tiki adalah perusahaan pelayaran atau perusahaan pengiriman barang yang memperhatikan Call Centre TeaIki, yang lebih memilih kepuasan pelanggan untuk memberikan layanan yang maksimal, yang mengarah pada berbagai cara untuk bergabung dengan CS, suatu bentuk inovasi yang sangat penting untuk pengembangan perusahaan yang sama dan untuk kepercayaan masyarakat.
Gambar sejarah Tiki pertama kali dibuat di Jakarta pada tahun 1970 dan dapat tetap demikian sampai sekarang. Saat ini, > memiliki 500 kantor cabang dan 3.700 outlet dengan sekitar 6.000 karyawan. Perusahaan ini juga dikenal secara internasional dengan visi menjadi perusahaan pelayaran terbaik di Indonesia.
Wujudkan visi ini, gunakan misi untuk menjadi profesional dan bekerja sekeras mungkin dan melakukan yang terbaik. Layanan call center tiki 24 jam memberikan bukti ini . Pastikan pelanggan memiliki fitur dan pusat kontak 24 jam di mana mereka memiliki banyak manfaat.
Situs Web Resmi
Akses informasi secara online kini menjadi perhatian banyak perusahaan besar Indonesia, termasuk Tiki. Selain menyediakan tiki call center, layanan informasi yang cepat dan akurat di website merupakan alat yang penting, menyediakan berbagai fitur untuk kenyamanan pelanggan, beberapa contohnya diberikan di bawah ini.
- Periksa tanda terima
Fitur Cek Kwitansi tersedia di halaman utama dan mudah ditemukan pelanggannya. Saat Anda memulai pengiriman paket, Anda hanya perlu memasukkan nomor tanda terima yang Anda terima. Kemudian lacak dan hasilnya akan keluar dalam hitungan detik, sehingga proses pengiriman paket akan segera diketahui.
- Cek Pengiriman
Ada fitur post-checking yang disediakan oleh destinasi dengan informasi biaya pengiriman. Silakan periksa berapa berat paket, kampung halaman, kota tujuan, dan kemudian periksa. Hasil yang diberikan adalah correctify jika tidak jelas informasi apa saja yang telah anda masukkan dan menghubungi call center tiki tersebut.
- Periksa lokasi
Tiki tersebar di seluruh Indonesia dan tentunya tersedia di kota terdekat dengan Anda. Gunakan fitur Location Check untuk menentukan lokasi kantor terdekat, dan Anda bisa langsung mengirimkan paketnya. Anda juga dapat menggunakan fitur penjemputan online, pemesanan online, atau antar-jemput di situs web resmi kami.
Pelanggan Dapat Layanan E Tiki
Kami sudah menyediakan layanan call center tiki namun masih banyak pelanggan yang benar-benar membutuhkan informasi. Pertanyaan yang berbeda sering muncul dan sangat bervariasi dari kebutuhan dan masalah yang mereka hadapi . Berikut adalah beberapa pertanyaan yang paling banyak ditanyakan pelanggan.
- Berapa hari proses pengiriman akan datang?
Kami menawarkan sejumlah paket pengiriman yang dapat Anda pilih terlebih dahulu saat membangun kapal. Masing-masing dari mereka memiliki periode pengiriman yang berbeda dari jenis yang mereka pilih, misalnya:
- o
- Reg antara 3 dan 4 hari
- Eco antara 4 dan 5 hari
- Bagaimana cara memeriksa apakah paket telah tiba?
Memeriksa proses pengiriman paket sangat mudah dan tersedia di halaman situs web. Fitur Cek Kwitansi dapat digunakan untuk melihat di mana paket berada hanya dalam hitungan detik, dan hubungi hotline 15 00 125, serta informasi langsung dari customer service kami.
- Bagaimana cara memanggil CS?
Sejumlah pertanyaan juga telah diajukan tentang cara menghubungi call center Tiki saat ini. Ini benar-benar wajar karena pelanggan ingin meyakinkan diri mereka sendiri tentang jawaban untuk setiap pertanyaan, dan dapat menggunakan telepon hotline, email atau kontak di media sosial seperti FB, IG atau Twitter resmi kami.
- Apa itu jempol, spin dan serlock?
Kami menggunakan istilah untuk memberi nama berbagai layanan sehingga pelanggan dapat memahami arti dari layanan ini.
- Thumbs Up adalah layanan penjemputan online untuk semua pelanggan.
- Rotary adalah layanan penjemputan dan pengantaran pada hari yang sama.
- Serlok adalah pemesanan penjual online sebagai fasilitas bagi penjual online.
Contact center disediakan oleh Tiki melalui telepon, email dan media sosial
Sebagai perusahaan yang fokus pada pengiriman paket, kami berusaha memberikan layanan call center tiki terbaik. Semoga pelanggan dapat mengajukan keluhan yang berbeda, mencari solusi atas permasalahan. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi CC melalui telepon, email atau media sosial 24 jam.
- Contact Center melalui telepon
Nomor telepon untuk menghubungi pelanggan adalah 15 00 125 dan merupakan yang tercepat untuk ditanggapi. Nomor hotline dapat langsung memberi tahu Anda tentang pengiriman, perusahaan, atau apa pun. Tarif telepon ini sama seperti biasa dan kredit harus disiapkan saat masuk pound tanpa batasan apa pun.
- Eemeee
Jika sulit menggunakan layanan telepon Anda, itu karena itu benar-benar digunakan oleh pelanggan di seluruh Indonesia. Oleh karena itu, menggunakan email adalah solusi terbaik dengan mengirim pesan ke alamat tiki@tiki.id. Anda harus menunggu dengan tidak sabar untuk tanggapan terhadap pesan yang dikirim karena tidak ada urgensi, seperti menggunakan panggilan telepon.
- Contact Center melalui media sosial
Sementara itu, salah satu call center tiki yang bisa digunakan adalah penggunaan media sosial seperti Facebook, Twitter dan Instagram. Pilih salah satu media sosial yang paling umum digunakan dan pastinya merespon dengan cepat, jika tidak bisa menggunakan cara yang sama, pilih media lain untuk segera mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.
Pelanggan dan perusahaan dapat mengkonfigurasi 24 jam sehari
Layanan contact center dibuka pada jam-jam khusus. Buka pada hari Sabtu mulai pukul 08.00 hingga 19.00 dan pada hari Minggu pukul 09.00 – 17.00. Tiki kini telah mengubah jadwal layanan 24 jamnya untuk melihat manfaatnya.
- Anda dapat menghubungi saya kapan saja
Pelanggan akan membutuhkan jaminan tentang paket yang mereka kirim, di mana mereka mengirimkannya, dan informasi tentang paket tersebut. Dengan layanan 24 jam, Anda dapat menghubungi Anda kapan saja tanpa batasan jam kerja Anda. Oleh karena itu, tidak perlu khawatir lagi jika Anda ingin menghubungi pusat kontak pada malam hari.
- Hambatan dapat segera dihilangkan
Kemungkinannya sangat kecil, tetapi hambatan yang mungkin timbul ketika mereka ditemui tidak dapat diprediksi. Dengan layanan 24 jam, Anda dapat dengan cepat mengatasi berbagai rintangan ini dan merespons dengan cepat. Anda tidak perlu bingung jika pernah mengalami masalah hanya karena Anda perlu menghubungi layanan contact center.
- Layanan pelanggan dan layanan pelanggan
Perusahaan juga memiliki keuntungan meningkatkan kepercayaan diri sekaligus memberikan layanan 24 jam. Kepercayaan sangat penting dan merupakan poin utama loyalitas kepada pelanggan dalam menggunakan jasa pengiriman tiki. Hal ini telah menyebabkan pertumbuhan perusahaan dan akuisisi banyak pelanggan yang percaya pada kualitas layanan kami.
Sebagai perusahaan pengiriman barang dengan pengalaman puluhan tahun, kami menawarkan layanan terbaik. Website ini menyediakan berbagai fitur yang memudahkan pelanggan untuk mengakses informasi penting. Ini termasuk menyediakan layanan pusat panggilan tiki 24 jam melalui email, telepon, dan cara lain .